arvato telekomünikasyon hizmetleri a ş izmir

Arvato- Arvato Telekomünikasyon Hizmetleri A.ş. Arvato Telekomünikasyon Hizmetleri A.ş. Arvato - Arvato Telekomünikasyon Hizmetleri A.ş. Arvato Telekomünikasyon Hizmetleri A.ş., Çağrı Merkezleri sektörünün öncülerinden birisidir.Elazığ ili Merkez ilçesinde yer alan firma, uzun yıllar önce büyük gayelerle yola çıkmıştır. . Bölgesinde vatandaşların Çağrı ArvatoTürkiye | 9.223 Follower:innen auf LinkedIn Arvato; İstanbul, İzmir, Antalya, Adana, Kayseri, Elazığ, Gümüşhane, Van, Şanlıurfa lokasyonlarından ve Türkiye'nin her şehrinde evden çalışan FlexAgent'ları ile toplamda 4.000'den fazla Müşteri Temsilcisiyle dünya devi markalara ve Türkiye'nin önde gelen kurumlarına Çağrı Merkezi Hizmetleri ve teknoloji çözümleri ArvatoSupply Chain Solutions, tedarik zinciri yönetimi ve e-ticaret alanında faaliyet gösteren yenilikçi ve lider uluslararası bir servis sağlayıcıdır. Telekomünikasyon, Yüksek 2 gün önce Lojistik ve Depo Sorumlusu Kaydet. BHT CLINIC Istanbul Tema Hastanesi . İstanbul Avrupa Yakası Linde Gas A.Ş. Satınalma Uzmanı Tercihlerinizive tekrar ziyaretlerinizi hatırlayarak size en uygun deneyimi sunmak için web sitemizde çerezleri kullanıyoruz. “Tümünü Kabul Et” seçeneğine tıklayarak TÜM çerezlerin kullanımına izin vermiş olursunuz. Otomotivsektöründe eleman arayan firmaların bulunduğu sayfadasınız. Oto sanayi, oto servis, oto yedek parça üretiminde ve araç tamir, bakım ve onarım süreçlerinde çok sayıda yetişmiş iş gücüne ihtiyaç duyulmaktadır. Oto kaporta, boya, motor, mekanik gibi önemli pozisyonlardaki iş ilanlarını bu sayfadan takip Site Rencontre Ile De La Réunion. Çerezler ile toplanan kişisel verileriniz, veri politikamızda belirtilen amaçlarla sınırlı ve mevzuata uygun şekilde kullanılacaktır. Arvato Telekomünikasyon Hakkında Arvato is an international service provider with some 70,000 employees in more than 40 countries. We design and implement innovative solutions for clients from all over the world. These include, for example, intelligent customer service offers via all contact channels in the CRM sector, end-to-end e-commerce services for retailers and brands in the field of SCM, fraud prevention and payment services in the financial industry, and IT services in the cloud. In developing our innovative solutions, we place a strong focus on automation and data/analytics. Arvato Telekomünikasyon Hizmetleri Genel Müdürlüğü İstanbul ilinde Telekomünikasyon Hizmetleri adres ve iletişim bilgileriAdres 19 Mayıs Mah. Dr. Hüsnü İsmet Öztürk Sok. No1 Şişli/İstanbul Web Sitesi FazlaÇağrı Merkezi Hizmetleri Sektörü Çalışan ProfiliÇağrı Merkezi Hizmetleri sektöründe çalışanların iş alanlarıAşağıdaki bilgiler, şuanda çalışanların ortak verilerine göre analiz edilmiştir. Çağrı Merkezi Hizmetleri sektöründe çalışanların mezun oldukları bölümlerAşağıdaki bilgiler, şuanda çalışanların ortak verilerine göre analiz edilmiştir. Halkla İlişkiler ve Tanıtım5313Bankacılık ve Sigortacılık4477Çağrı Merkezi Hizmetleri sektöründe çalışanların öğrenim seviyesiAşağıdaki bilgiler, şuanda çalışanların ortak verilerine göre analiz edilmiştir. Çağrı Merkezi Hizmetleri sektöründe çalışanların cinsiyet dağılımlarıAşağıdaki bilgiler, şuanda çalışanların ortak verilerine göre analiz edilmiştir. Çağrı Merkezi Hizmetleri sektörü iş ilanlarında en çok yayınlanan pozisyonlarAşağıdaki bilgiler, şuanda çalışanların ortak verilerine göre analiz 5 PozisyonÇağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi4400Müşteri Temsilcisi1256Çağrı Merkezi Elemanı1107Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi871Çağrı Merkezi Temsilcisi568Çağrı Merkezi Hizmetleri sektöründeki diğer iş ilanları PERA GROUP DİJİTAL REKLAM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİİstanbul Avrupa Yakası - Şişli, İstanbul Avrupa Yakası Son 1 Hafta Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası Dün Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası DünBenzer Firmalar Şirketin Aydınlatma Metni KİŞİSEL VERİLERİNİZİN KORUNMASI HAKKINDA ÇALIŞAN ADAYI AYDINLATMA METNİTürkiye’ de kurulu, Şişli Plaza 19 Mayıs Mah. Dr. Hüsnü İsmet Öztürk Sok. No1/1 Şişli/İstanbul adresinde mukim, ticaret sicil gazetesine 534508-0 no ile kayıtlı, 0086036242300015 Mersis no’ lu, Mecidiyeköy Vergi Dairesi, 0860362423 no’ lu vergi mükellefi, Majorel Türkiye “Şirket” veya “İşveren Adayı” olarak; veri sorumlusu sıfatıyla, ticari ilişkilerimiz kapsamında veya sizlerle olan iş ilişkimiz dahilinde, kişisel verilerinizin, işlenmelerini gerektiren amaç çerçevesinde ve bu amaç ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde, tarafımıza bildirdiğiniz veya bildirildiği şekliyle kişisel verilerin doğruluğunu ve en güncel halini koruyarak, kaydedileceğini, depolanacağını, muhafaza edileceğini, yeniden düzenleneceğini, kanunen bu kişisel verileri talep etmeye yetkili olan kurumlar ile paylaşılacağını, yurtiçi veya yurtdışı üçüncü kişilere aktarılacağını, devredileceğini, sınıflandırılabileceğini ve Kişisel Verileri Koruma Kanunu’nda Bundan sonra “KVKK” olarak anılacaktır sayılan sair şekillerde işlenebileceğini bildiririz;Aşağıda belirttiğimiz ve tarafımıza sağladığınız kişisel verilerinizin her koşulda; duruma göre aşağıda belirtilen şekillerde elde ettiğimiz kişisel verilerinizin hukuki ilişkilerimiz kapsamında,• İşlenmelerini gerektiren amaç çerçevesinde ve bu amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde,• Tarafımıza bildirdiğiniz veya bildirildiği şekliyle kişisel verilerin doğruluğunu ve en güncel halini koruyarak,• Kaydedileceğini, depolanacağını, muhafaza edileceğini, yeniden düzenleneceğini, kanunen bu kişisel verileri talep etmeye yetkili olan kurumlar ile paylaşılacağını ve KVKK’nın öngördüğü şartlarda, yurtiçinde üçüncü kişilere aktarılacağını, devredileceğini, sınıflandırılabileceğini ve KVKK’da sayılan sair şekillerde işlenebileceğini KİŞİSEL VERİLERİNİZİ İŞLİYORUZ?Tarafımızca, bizimle paylaşmanız veya gerekli olması halinde, işlemeye konu olabilecek kişisel verileriniz aşağıdaki gibidir• Kimlik verisi Adınız, soyadınız, Kimlik Numaranız, doğum tarihiniz, doğduğunuz ülke, doğduğunuz şehir, cinsiyetiniz, medeni durumunuz, milliyetiniz• İletişim verisi Telefon numaranız, açık adres bilginiz, e-posta adresiniz, varsa web siteniz.• Özel nitelikli kişisel veri Özgeçmişinizde yer verdiğiniz dernek/vakıf üyelikleriniz, engelli olma durumunuz, kan grubunuz, askerlikten muafiyet nedeniniz, adli sicil kaydınız.• Eğitim verisi Öğrenim durumunuz, eğitim bilgileriniz okul ismi, dönem bilgisi, mezuniyet ortalaması, yabancı dil bilgileriniz, eğitim ve becerileriniz, katıldığınız seminer ve kurslar, sertifika bilgileri, bilgisayar bilgisi• İş deneyimi verisi Toplam tecrübeniz, çalışma durumu ve unvanınız, iş deneyimleriniz firma isimleri, çalışmış olduğu dönemler, iş tanımı• Görsel ve işitsel veri sadece gerekli olması durumunda Fotoğrafınız,• Diğer Sürücü belgesi verileri, yetkinlikleri, hobisi, maaş beklentisi, askerlik durumu, referans bilgileri gerekli onayların tarafınızca alınması kaydıyla referans kişisinin adı soyadı, unvanı, işyeri, telefonu, e-postası ve varsa CV'nize eklediğiniz her türlü word, excel, sunum dosyalarıKİŞİSEL VERİLERİNİZİ HANGİ AMAÇLARLA İŞLİYORUZ?• Yukarıda belirttiğimiz kişisel verileriniz Şirket ile Çalışan Adayı arasında kurulan çalışan adayı-işveren adayı hukuki ilişkisi çerçevesinde iş sözleşmesinin kurulması için gerekli olması nedeniyle aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir. Yeni personel istihdam edebilmek için, adayların özgeçmiş bilgilerinin tespit edilmesi ve en uygun adayın istihdam edilmesi• Yöneticilerin sizi daha iyi tanıyabilmesi için görüşme ile ilgili tutulan notların, ilgili departman yöneticileriyle paylaşılması,• Özgeçmişinizde belirttiğiniz referanslarınız veya bu referanslarınızın dışında iş görüşmesi sırasında belirttiğiniz referans kişileriyle vermiş olduğunuz bilgilerin teyit edilmesi• Pozisyonla ne kadar uygun olduğunuzun doğrulanması İş ilişkisi kurulduktan sonra sizinle ilgili geçmişe yönelik bilgi edinmek için özgeçmişlerinizin 2 yıl süre ile saklanması,• Kısa veya uzun vadede ihtiyaç duymamız halinde sizinle e-posta ortamında paylaştığımız teklif mektubunun 10 süre ile kayıt altına alınmasıÖZEL NİTELİKLİ KİŞİSEL VERİLERİNİZZaman zaman bizimle paylaştığınız bilgiler, özel nitelikli kişisel verinizi içerebilmektedir. KVKK kapsamında, ırkınıza, etnik kökeninize, siyasi düşüncenize, felsefi inancınıza, dini, mezhebi veya diğer inançlarınıza, kılık ve kıyafetinize, dernek, vakıf ya da sendika üyeliklerinize, sağlığınız, cinsel hayatınız, varsa ceza mahkûmiyetinize ve hakkınızdaki güvenlik tedbirleriyle ilgili verileriniz ile biyometrik ve genetik verileriniz sizin özel nitelikli özellikle istemediğimiz sürece, paylaştığınız özgeçmişlerinizin içerisinde, profil sayfanızda veya bizimle yaptığınız destek görüşmelerinde özel nitelikli kişisel verilerinizi paylaşmamanızı açık rıza metnine ilişkin “Açık rıza metnini okudum ve anladım. Kişisel verilerimin metinde belirtilen şekillerde işlenmesini onaylıyorum ve izin veriyorum” onay kutucuğunu işaretlemekle aşağıda belirtilen durumlarda özel nitelikli verilerinizin işlenmesine rıza bağlamda özel nitelikli kişisel verileriniz;• Varsa fotoğrafınızla yüklediğiniz özgeçmiş, başvurunuzun değerlendirilebilmesini sağlamak amacıyla Şirketin yurt dışında bulunan iştirakleri, iş ortakları, bağlı şirketleri ile Şirket içerisinde, yer alan diğer ilgili birimlerimiz ve yöneticilerimiz tarafından, söz konusu birimlerin faaliyet amaçlarına uygun ve ölçülü olarak kullanılmaktadır ve ilgili departmanlar arasında amaçla bağlantılı ve ölçülü olarak paylaşılmaktadır ve yukarıda belirtilen amaçlarla işlenmektedir.• Özgeçmişiniz gerektiği hallerde yasal süreçler kapsamında hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilebilmesi adına avukatlarımızla paylaşılabilir.• Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen veya işlendikleri amaç için gerekli ve makul olan ve her halde kanuni zamanaşımı süreleri kadar muhafaza edilecektir. İlgili kanunların öngördüğü bir kanuni zamanaşımı süresi yok ise sektördeki teamül dikkate alınmaktadır.•Özgeçmişinizde veya sair kaynaklarda, referans olarak gösterdiğiniz kişilerin kişisel verilerini Şirket ile ilgili referans kişisinin bilgi ve açık rızasına uygun olarak paylaştığınızı ve referans sahibinin aksi yöndeki talep ve iddiaları olması durumunda tüm hukuki, cezai ve idari sorumluluğunun münhasıran şahsınıza ait olduğunu ve bu nedenle Şirketimize 3. Kişiler ve kurumlar tarafından yöneltilebilecek tüm iddia ve taleplerin muhatabı olduğunuzu ve Şirketimizin bu nedenle uğradığı/uğrayabileceği tüm zararları herhangi bir Mahkeme kararına gerek olmaksızın derhal karşılayacağınızı kabul ve taahhüt VERİLERİNİZİ NERELERE AKTARIYORUZ?Kişisel verilerinizi referans olarak gösterdiğiniz kişilerle teyitleşmek amacıyla söz konusu kişilerle açık rıza metnine ilişkin “Açık rıza metnini okudum ve anladım. Kişisel verilerimin metinde belirtilen şekillerde işlenmesini onaylıyorum ve izin veriyorum” onay kutucuğunu işaretlemekle yukarıda belirtilen durumlarda kişisel verilerinizin aktarılmasına rıza 11. maddesi gereği bize şahsen, kimliğinizi ispat etmeniz kaydıyla, kişisel verileriniz ile ilgili;• Şirket’in hakkınızda kişisel veri işleyip işlemediğini öğrenmek, eğer işlemişse, buna ilişkin bilgi talep etme• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığı öğrenme• Kişisel verilerin yurtiçi veya yurtdışına aktarılıp aktarılmadığı ve kimlere aktarıldığını öğrenme• Şirket’ten yanlış ve eksik kişisel verilerinizin düzeltilmesini ve verilerinin aktarıldığı veya aktarılmış olabileceği alıcıların bilgilendirilmesini talep etmek,• Kişisel verilerinizin KVKK madde 7’de öngörülen şartlar çerçevesinde verilerinizin imha edilmesini ve somut olayın koşullarına göre seçilen imha yönteminin seçilme sebebini silinmesini, yok edilmesini veya anonim hale getirilmesini Şirket’ ten talep etme• Aynı zamanda verilerin aktarıldığı veya aktarılabileceği 3. kişilerin söz konusu imha talebiniz ile ilgili bilgilendirilmesini talep etme• Münhasıran bir otomatik sistem kullanılarak oluşturulmuş kişisel veri analizinizin sonuçlarına bu sonuçlar çıkarlarınıza aykırıysa itiraz etme• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına yer alan talepleriniz, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin Şirket için ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından tarafından Veri Sorumlusuna Başvuru Usul Ve Esasları Hakkında Tebliğ’de belirlenen tarifedeki ücret verilerinizin işlenmesi ile ilgili hususlarda başvurunuzu Ek-1’ de bulunan formu doldurarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul Ve Esasları Hakkında Tebliğ ’in 5. maddesinde şartlara uymak kaydıyla aşağıdaki şekillerde yapabilirsiniz• Yazılı ve imzalı olarak• Kayıtlı elektronik posta KEP adresinizden göndereceğiniz e-posta ile• Güvenli elektronik imza veya mobil imza ileKişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili hususlarda başvurunuzu bu Aydınlatma Metni’ nde bulunan başvuru formunu doldurarak, yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta KEP adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da bize daha önce bildirdiğiniz ve kayıtlarımızda yer alan elektronik posta adresinizi kullanmak suretiyle Şirketimize teslim etmeniz gerekmektedir. Talebinizin mahiyetine ve başvuru yönteminize göre Şirket tarafından başvurunun size ait olup olmadığının belirlenmesi ve böylece haklarınızı koruyabilmek amacıyla ek doğrulamalar kayıtlı telefonunuza mesaj gönderilmesi, aranmanız gibi istenebilir. Örneğin Şirkette kayıtlı olan e-posta adresiniz aracılığıyla başvuru yapmanız halinde Şirkette kayıtlı başka bir iletişim yöntemini kullanarak size ulaşabilir ve başvurunun size ait olup olmadığının teyidini aydınlatma metnini okudum ve AYDINLATMABaşvurunuz ve başvurunuza verdiğimiz cevabımız, savunma hakkımızı kullanmak veya başvuruların organizasyonu veya yönetimi amacıyla veri kayıt ortamımızda saklanabilir ve işlenebilir, bu amaçlarla avukatlarımız, veri işleyen durumundaki iş ortaklarımız, yurtdışında/yurtiçinde yer alan iştiraklerimiz, iş ortaklarımız ve bağlı şirketimiz, Kişisel Verileri Koruma Kurumu, Kişisel Verileri Koruma Kurulu ve bu başvuruya ilişkin süreçleri yürüten diğer adli makamlarla BAŞVURU USULÜİmzalı ve yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta KEP adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da tarafınızdan Şirketimize bu başvuru formunu doldurmadan önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanmak suretiyle Şirketimize şahsen başvuruda bulunabilirsiniz. Talebinizin mahiyetine ve başvuru yönteminize göre Şirket tarafından başvurunun size ait olup olmadığının belirlenmesi ve böylece kişilik haklarınızı koruyabilmek amacıyla kimlik doğrulamaya yönelik ek bilgi kayıtlı telefonunuza mesaj gönderilmesi, aranmanız gibi istenebilir. Örneğin Şirkette kayıtlı olan e-posta adresiniz aracılığıyla başvuru yapmanız halinde Şirkette kayıtlı başka bir iletişim yöntemini kullanarak size ulaşabilir ve başvurunun size ait olup olmadığının teyidini ve yazılı başvuru yapmanız halinde bu başvurunun tarafımıza tebliğ edilmesi gerekmektedir. Yaptığınız yazılı başvuruyu bizlere tebliğ edildiği tarihten itibaren mümkün olan en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde yanıtlandıracağız. Diğer yöntemlerle yapılan başvurularınızda, başvurunuzun tarafımıza ulaştığı tarih başvuru tarihidir. Tarafımıza sunduğunuz bilgi ve belgelerin eksik olması veyahut anlaşılamaz olması halinde başvurunuzu netleştirmek amacıyla sizlerle iletişime geçeceğiz. Detaylı Bilgi Arvato Telekomünikasyon Hizmetleri Anonim Şirketi İzmir ŞubesiTel 0212 260 34 00Adres Ankara Asfaltı Cad. No30 Kat1 Konak Konak, İzmir Bu bilgiler faydalı mıydı?Arvato Telekomünikasyon Hizmetleri Anonim Şirketi İzmir Şubesi TanıtımArvato Telekomünikasyon Hizmetleri Anonim Şirketi İzmir Şubesi Haritadaki Yeri ve Yol Tarifi AlınAşağıdaki Haritayı kullanarak Arvato Telekomünikasyon Hizmetleri Anonim Şirketi İzmir Şubesi nerede bulunduğunu görebilirsiniz. Arvato Telekomünikasyon Hizmetleri Anonim Şirketi İzmir Şubesi Yol tarifi için Telekomünikasyon Hizmetleri Anonim Şirketi İzmir Şubesi ilgili aramalar GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI Arvato CRM Türkiye, 8 lokasyonda aşan çalışanı bulunan katma değerli müşteri ilişkileri yönetimi hizmetlerinde lider bir servis sağlayıcısıdır. Tüm dünyadaki müşterilerine yenilikçi çözümler tasarlar ve uygular. Bu hizmetler arasında; müşteri ilişkileri yönetimi sektöründeki tüm iletişim kanalları aracılığıyla akıllı müşteri hizmetleri, digital çağrı merkezi çözümleri, analitik çözümler, yapay zeka Artificial Intelligence – AI ve Robotik Süreç Otomasyonu RPA çözümleri bulunmaktadır. 2018 yılında Ar-Ge Merkezi olarak akredite olmuştur. İnovatif çözümler geliştirirken, robotik süreç otomasyonu ve veri analitiği üzerine odaklanmaktadır. Hizmet verdiği markalar arasında Türkiye’nin ve dünyanın en büyük e-ticaret devleri, en büyük telekomünikasyon markaları, kamu ve enerji sektör liderleri ile Türkiye’nin en büyük bankacılık ve sigorta şirketleri yer ilgili Lisans bölümlerinden mezunMüşteri odaklı hizmet anlayışına sahipTakım oyuncusu olan ve işbirliği bakış açısıyla ilerleyebilenÇözüm ve hedef odaklı çalışabilenİnisiyatif alma ve karar verme becerileri gelişmişSistem alanında 3-4 yıl deneyimliİŞ TANIMIKurum içerisindeki sistem yönetimi ile ilgili gereklilikleri bilgi güvenliğine uygun şekilde yerine getirilmesiYedekleme sistemlerinin bakımı ve yönetilmesiServer kurulumu bakımının gerçekleştirilmesiKurum içerisindeki tüm altyapının izlenerek gerekli güvenlik güncellemelerinin yapılması Ana Sayfaİş İlanlarıİzmir İş İlanlarıİzmir Kalite Uzmanı İş İlanları GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI Merkezi Almanya’da bulunan Arvato, dünyada 70 bin, Türkiye’de 3 bini aşkın çalışanıyla kurumsal müşterileri için dijital pazarlama, finansal çözümler, CRM müşteri ilişkileri yönetimi, SCM tedarik zinciri yönetimi, BT bilgi teknolojileri çözümleri, dijital bellek ortamları ile baskı ürünleri ve dağıtımı gibi alanlarda hizmet 1 numaralı entegre BPO dışkaynak firması olma yolunda ilerleyen Arvato Girişimcilik, Yaratıcılık, Liderlik ve Kurumsal Vatandaşlık gibi değerleri şirket kültürü olarak liderlik anlayışına uygun olarak, çalışanlarını karar sürecinin önemli bir parçası haline getirmekte, onların gelişimine yatırımı sürdürmekte ve daha motive ve yaratıcı çalışanlarla tümü sektörlerinde lider olan müşterilerinin iş hedeflerine ulaşmalarına katkıda Türkiye’deki uluslararası operasyonunda çalışmak üzere, yukarıda belirtilen temel değerleri benimseyerek şirketimize ve kendisine değer katacak takım arkadaşlarımızı az ön lisans / tercihen lisans mezunu, Anadili seviyesinde Almanca bilgisine sahip, Çağrı Merkezi iş deneyimi bulunan, MS Office Programlarına hakim, Müşteri odaklı hizmet anlayışına sahip, Takım oyuncusu olan ve işbirliği bakış açısıyla ilerleyebilen, Çözüm ve hedef odaklı çalışabilen, İnisiyatif alma ve karar verme becerileri gelişmiş, Diksiyonu düzgün, Etkin dinleme ve değerlendirme becerilerine sahip, İletişim ve müzakere becerileri güçlü, sistematik çözüm üretebilen, iş sonuçlarının titiz takipçisi, empati kurma becerisine sahip,Hedef odaklı çalışabilen, girişimci, dışa dönük, insan ilişkileri kuvvetli, Dinamik ve yoğun çalışma ortamına uyum sağlayabilecek, Kendini geliştirmeye ve öğrenmeye açık, Analitik düşünebilme yeteneğine sahip, yaratıcı, yenilikçi, esnek, değişime açık olan,İçsel motivasyonu ve enerji seviyesi yüksek olan. İŞ TANIMIBelirlenmiş hizmet kalite standartlarını artırmak ve takip etmek, Hedeflenmiş kalite süreçlerin takip etmek ve raporlamak, Ekibin performans ve kalitesini geliştirecek faaliyetlerde bulunmak, Çağrı Merkezi personelinin eğitim ihtiyaçlarını tespit ederek uygun eğitim organizasyonlarını yapılması,Proje ve kişisel gelişim eğitimlerinin verilmesi, Kalite Kontrol Operasyon süreçlerine destek olarak çağrı kayıtlarının değerlendirilmesi ve eğitim ihtiyacının değerlendirmelere göre belirlenmesi,Eğitim dokümanları ile eğitim kitapçıklarının tasarlanması ve hazırlanmasının sağlanması,Kalite ölçüm ve geliştirme konularında operasyonlara danışmanlık yapılması, gerektiğinde kalibrasyon ve eğitim çalışmaları düzenlenmesi,Kalite araçlarının uygulanması konularında ihtiyaçlar ya da talep doğrultusunda eğitim verilmesi, koçluk yapılması. Aday Kriterleri Tecrübe En az 2 yıl tecrübeli Tecrübe En az 2 yıl tecrübeli Eğitim Seviyesi LiseMezun, Ön LisansÖğrenci, Ön LisansMezun, ÜniversiteÖğrenci, ÜniversiteMezun, Yüksek LisansÖğrenci, Yüksek LisansMezun, DoktoraÖğrenci, DoktoraMezun Eğitim Seviyesi LiseMezun, Ön LisansÖğrenci, Ön LisansMezun, ÜniversiteÖğrenci, ÜniversiteMezun, Yüksek LisansÖğrenci, Yüksek LisansMezun, DoktoraÖğrenci, DoktoraMezun Askerlik Durumu Yapıldı, Muaf, Tecilli Askerlik Durumu Yapıldı, Muaf, Tecilli Yabancı Dil AlmancaOkuma İyi, Yazma İyi, Konuşma İyi Yabancı Dil AlmancaOkuma İyi, Yazma İyi, Konuşma İyi Arvato Telekomünikasyon Hizmetleri İş İlanları

arvato telekomünikasyon hizmetleri a ş izmir